KÖPEAVTAL
1. Inledning
Detta Coachingavtal ("Avtalet") gäller mellan Linda Eklund, ("Coach") enskild firma
HealthCravings by Linda 8407041485 och [Kundens Namn], ("Kund").
2. Erbjudna Tjänster:**
Coachen förbinder sig att tillhandahålla följande coachingtjänster till Kunden:
- Kost- och Energicoaching, 12 eller 5 veckor efter kundens val och inköp.
Mellan sessionerna går Coachen att nå via mail. De frågor som uppkommer mellan
sessionerna samlas därför i e-post och skickas till Coachen, som svarar på mailet inom
48 timmar.
3. Avtalsperiod
Detta avtal börjar gälla datumet för inköp/betalning med avtalstid 12 respektive 5
veckor efter första sessionen eller tills dess att sessionerna förbrukats, dock max 12
månader.
4. Avgifter och Betalning
Kunden åtar sig att betala Coachen full avgift i förskott för de ovan beskrivna
tjänsterna.
Betalningen ska ske vid det inledande informationsmötet, direkt alternativt via
erbjuden avbetalning (Klarna).
5. Avbokning och Omschemaläggning
Avbokningspolicy: Om Kunden behöver avboka eller boka om en session, ska detta
meddelas minst 24 timmar i förväg. Avbokningar som görs med mindre än 24 timmars
varsel resulterar i en avbokningsavgift om 700 kronor. Avbokningar som görs mindre
än 3 timmar i förväg, eller om Kunden uteblir helt ("no show"), resulterar i förlust av
sessionen.
Omschemaläggningspolicy: Sessioner kan bokas om upp till 3 gånger utan extra
kostnad, förutsatt att varsel ges enligt ovanstående specifikation.
6. Ångerrätt & återbetalningspolicy
För återbetalning gäller distansköpslagen.
Betalningsavgiften som tas ut av vår betalningsleverantör (Stripe) vid varje transaktion är icke-återbetalningsbar och kommer att dras av från återbetalningen. Denna avgift varierar mellan 1,4 % och 2,9 %, beroende på betalningsmetod.
Om du har deltagit i en eller flera av de inkluderade sessionerna innan återbetalning begärs, kommer kostnaden för dessa sessioner att dras av från återbetalningen. Kostnaden per 90-minuters session är 2 450 kronor.
Återbetalningar behandlas inom 2 arbetsdagar efter att vi har mottagit och godkänt din begäran.
7. Sekretess
Båda parter förbinder sig att hålla all information som utbyts under
coachingsessionerna konfidentiell och inte avslöja den för tredje part utan skriftligt
medgivande, förutom när det krävs enligt lag. Detta gäller även material som Coachen
tillhandahåller, vilket inte får delas eller spridas vidare till tredje part.
8 Ansvar
Coachen är inte ansvarig för några beslut som Kunden fattar som ett resultat av
coachingprocessen. Kunden åtar sig att ta fullt ansvar för sina handlingar och beslut.
9. Gällande Lag
Detta Kontrakt ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Sverige.
10. Hela Kontraktet
Detta avtalstext utgör hela kontraktet mellan Coachen och Kunden och ersätter alla
tidigare avtal eller överenskommelser, skriftliga eller muntliga.
Linda Eklund
HealthCravings by Linda